• Ne les envoyez pas seulement sur votre page d'accueil, s'ils ont cliqué sur votre pub ou votre newsletter c'est parce qu'un élément bien précis les intéressait. Donnez leur ce qu'ils veulent. Un clic sur un produit ou une offre doit directement renvoyé l'internaute vers le dit produit ou tout du moins sa catégorie. Veillez à faire apparaître votre offre sur la page d'arrivée afin de ne pas perdre votre internaute.
  • Apportez une nouvelle information, une valeur ajoutée : pas la peine de répéter à nouveau ce que vous avez promis dans votre mailing ou votre pub, allez plus loin : expliquez, détaillez ou renvoyez les directement vers la deuxième phase du processus d'achat.
  • Gardez votre prospect dans le même univers : veillez à utiliser des couleurs, des photos dans votre pub ou email que l'internaute retrouvera sur votre site. Il saura ainsi qu'il ne s'est pas trompé, et qu'on essaie pas de le tromper. Ne perdez pas vos lecteurs!
  • Allez droit au but : à travers votre action marketing (pub, email, jeu concours) vous avez bien un objectif de résultat. Aussi efforcez vous de proposer un processus de commande ou d'inscription simple et rapide. Un prospect a cliqué sur votre annonce, il s'interesse à vous, aidez le à devenir votre client facielement. Si vous n'êtes pas clair sur la marche à suivre pour l'internaute, comment le pourraient-ils ?
  • Pas trop de distraction! Une fois votre process bien défini, n'en rejoutez pas! il ne faut pas que le prospect soit distrait par autre chose que l'objet de sa visite. Vous faites un emailing pour présenter votre dernière super promo, ne lui présentez pas plus, amenez le jusqu'au panier et proposez lui à ce moment là des produits chewing gum mais pas plus.

Vous verrez que tous ces éléments semblent simple à mettre en oeuvre et paraîssent être d'une évidence imbécile. Pour autant, intégrer tout ceci dans une campagne de promotion telle qu'une opération d'email marketing, n'est pas chose aisée. Cela vous prendra certainement plus de temps qu'à l'accoutumée. Mais le jeu en vaut la chandelle, vous noterez très certainement une amélioration de vos taux de conversion Clients/Nombre de destinataires de la campagne. Bon courage! ;-)

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